Megváltozott ügyfélfogadás

526

Tájékoztató a Polgármesteri Hivatal megváltozott ügyfélfogadásáról

A kormány az élet- és vagyonbiztonságot veszélyeztető tömeges megbetegedést okozó humánjárvány következményeinek elhárítása, a magyar állampolgárok egészségének és életének megóvása érdekében – a 40/2020. (III.11.) Korm. rendeletben – 2020. március 11-én 15 órától Magyarország egész területére veszélyhelyzetet hirdetett ki.

Tekintettel a veszélyhelyzet elrendelésére, illetve a járvány terjedésének megakadályozása érdekében arra kérjük ügyfeleinket, hogy a Polgármesteri Hivatalba személyes ügyintézésre csak halaszthatatlan esetben jelenjenek meg. Javasoljuk, hogy elsősorban az elektronikus ügyintézés lehetőségeket vegyék igénybe. Számos ügykörben elérhető az elektronikus ügyintézés (a bejelentkezés ügyfélkapu regisztrációval, elektronikus személyi igazolvánnyal, vagy telefonos azonosítással történik), továbbá valamennyi ügyben lehetőség van a kérelem benyújtására ún. e-papír szolgáltatás használatával (a bejelentkezéshez szintén ügyfélkapus azonosítás szükséges). 2020. március 9. napjától már Nagyvenyimen is elérhető az adó-, díj- és illetékfizetési kötelezettségek online lekérdezése és befizetése az Elektronikus Fizetési Szolgáltatás (EFER) rendszeren keresztül, amelynek részleteiről itt a honlapon tájékozódhat. Az esedékes gépjárműadó befizetéseket így egyszerűen, otthonról is elintézhetik.

Személyes ügyfélfogadásra a mai napon kiadott jegyzői utasításomnak megfelelően a megszokott ügyfélfogadási időben csak a Polgármesteri Hivatal főbejáratával szemben lévő „pénztár” irodában lesz lehetőség, az egyéb irodákba csak kivételes esetben, és csak a polgármester vagy a jegyző előzetes engedélyével lehet belépni.

Telefonon készséggel állunk az ügyfelek rendelkezésére az alábbi telefonszámokon:

  • Polgármesteri hivatal központi száma:  25/ 507-460 Fax száma: 25/ 506-217
  • Vargáné Kaiser Katalin polgármester: 25/ 507-461
  • Takácsné dr. Gécs Anita jegyző: 25/ 507-450
  • Ádám Andrea, Szabó Lívia, Kleiber Brigitta, Joós-Vámos Zsanett pénzügy: 25/ 506-230
  • Debreczenyi Katalin, Szabó-Gyarmati Melinda adóügyek:  25/ 521-307
  • Dr. Major Erika szociális, hagyatéki ügyek, kereskedelmi igazgatás:  25/ 506-211
  • Domokos Edina anyakönyv, rendszeres gyermekvédelmi kedvezmény: 25/ 506-210
  • Pásztor Ferencné titkárság, behajtási engedélyek, közterülethasználat: 25/507-460
  • Jakabné Verbóczki Szandra hirdetmények: 25/506-213
  • Pázsitné Veszprémi Szandra ügyfélszolgálat, ebnyilvántartás: 25/506-218

Központi e-mail címünk: polghivn@vnet.hu

Kérem, hogy legyenek tekintettel az időskorúak fokozott védelmére irányuló ajánlásokra is, és tájékoztassák fentiekről időskorú hozzátartozóikat is.

Együttműködésüket köszönöm!

Takácsné dr. Gécs Anita jegyző