Tájékoztató az elektronikus ügyintézéssel kapcsolatban

138

Tájékoztató az elektronikus ügyintézéssel kapcsolatban:

1.
Az önkormányzati hivatali portálon (https://ohp.asp.lgov.hu)  az űrlapfunkcionalitás bővülése miatt a lakossági ügyfelek által korábban beküldés előtt elmentett űrlapok, a „Mentett űrlapok” menüpont alatt április 11-én – későbbi visszaállítás nélkül – törlésre kerülnek. A funkció április 12-től a megszokott módon működik ismét.

2.
Az elektronikus ügyintézéssel kapcsolatban korábban előfordult az, hogy az ügyfelek a kitöltött űrlapokat beküldést megelőzően nem töltötték le, és a beküldést követően nem tudják már elérni az űrlapot. Eddig csupán az önkormányzattól lehetett ilyen esetben irat másolatot igényelni.
Az elektronikus ügyintézés továbbfejlesztéseként az önkormányzat által publikált, az ohp felületen elérhető űrlapok beküldését követően a beküldő tárhelyére olyan KRX kiterjesztésű csomag érkezik az ASPONALLO elnevezésű hivatali kapuról, amely tartalmazza a következő fájlokat:

  • a kitöltött és hitelesített űrlap PDF változata,
  • XML formátumú elektronikusan feldolgozható űrlap változat
  • a csomag metaadatait, amely XML formátumban tartalmazza a feladót, a címzettet, a készítés dátumát és tárgyát

A krx csomag tartalmáról kicsomagolásának módjáról a magyarorszag.hu oldalon részletes leírás található a   https://segitseg.magyarorszag.hu/etananyag/iform_etan.html?highlight=krx címen a 2.6.1   „Az elmentett KRX csomag tartalma” fejezetben.